一般来说，中国工商银行的营业时间为：周一至周五上午8:30至下午5:00，周六、周日上午9:0至下午4:00，周末不提供公共业务。然而，在这两种情况下，中午不休息。银行工作人员将轮流值班，打开一些窗口。中午，他们不处理公共业务，只处理个人业务。
中国工商银行(INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，简称ICBC ，1984年1月1日4年1月1日。总行位于北京复兴门内街55号，是中央管理的大型国有银行和国家副部级单位。中国工商银行的基本任务是通过国内外融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术转型，为中国经济建设服务。
中国工商银行2019年7月，入选2019《财富》世界500强，排名26。2019年12月，中国工商银行入选2019年中国品牌强国盛典100品牌。2019年12月18日，《人民日报》发布了中国品牌发展指数100名，中国工商银行排名第九。2020年1月4日，获得2020年财经长青奖可持续发展效益奖。2020年3月入选2020年全球品牌价值500强第六。
