捷信退息流程如下：
想要退息的借款需要准备个人借款截图、借款额度以及剩下的期数，然后 微信关注【聚投诉微信公众号】。随后在关注黑猫微信公众号，把准备资料好的传到上面去。然后等着捷信的工作人员联系自己，申请者需要将利息太高，超过了国家对借贷利息的相关规定告知工作人员，然后等着工作人员的还款安排即可。
总的来说，捷信现在被判定为高利贷。现在退息的人很多，投诉很多都不会通过，申请者需要准备好详细的资料截图，无论结清或没有结清。而且申请者需要明白的是，返还的利息不是全部利息，退息退的是超过国家规定的利息。
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