存折丢了怎么办?存折怎么查余额?
2023-03-16 16:46:52  来源: MBA环球网  
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存折丢了怎么办?

我们很多人都会将自己的积蓄存储在银行里,而存折就是银行发给存款人作为凭证的一个小本子。那么,存折丢了怎么办呢?

第一步:口头挂失

当存折丢了之后,为了防止被他人拾到存折使用存折里的钱,就需要尽快打电话给银行来进行口头挂失,客服人员在核实了你的身份和存折密码是否正确后,就会暂时冻结你的存折,这样存折丢了也能保证资金的安全了。

第二步:正式挂失

存折口头挂失的有效期只有5天,所以要在5天内持本人的有效身份证件去银行柜台办理正式挂失。

当然如果你在口头挂失期间找到了自己的存折的话,进行解挂就可以了。其实你也可以直接跳过口头挂失这一步,直接去银行柜台办理正式挂失的。

第三步:补办存折

在银行柜台办理了正式挂失之后,一般会在7个工作日内生效。等正式挂失生效后,银行就会给你新的存折,而号码也还是和以前的存折一样的。

存折怎么查余额?

存折查询余额的方法:

第一种:最传统的做法其实就是到银行柜台排队进行办理,如果是去银行柜台进行办理的话,需要携带本人的有效身份证件和本人的存折,就可以让工作人员进行查询。

第二种:可以到附的营业点,使用自助查询的设备来进行查询。

第三种:可以使用电话银行的方式来进行查询,拨打银行的客服电话,通过自助语音的方式来进行查询,也可以通过人工协助的方式来进行查询。

第四种:使用网上银行进行存折余额的查询,登录上个人网银之后输入自己的账号和密码,然后进入网上银行,使用个人账户查询功能查看存折余额。

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